Geschäftsbedingungen von Cazzino Slots

Diese Bedingungen regeln Ihr Spielerkonto und Ihre Nutzung unserer Plattform unter cazzinoslots.at. Cazzino Slots ging 2023 online und wird von der Cazzino Entertainment N.V. betrieben. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig, bevor Sie sich registrieren.

Gültigkeit unserer Bedingungen

Diese Bedingungen bilden die vertragliche Grundlage zwischen Ihnen und uns. Der Vertrag tritt mit Abschluss Ihrer Registrierung in Kraft, sofern Sie die Annahme ausdrücklich bestätigen. Ohne diese Bestätigung ist eine Kontoeröffnung bei uns nicht möglich.

Für jede spätere Nutzung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihres Logins veröffentlicht war. Die aktuelle Version ist dauerhaft auf dieser Seite abrufbar und trägt ein sichtbares Datum der letzten Aktualisierung.

1. Mit der Bestätigung der Registrierung erklären Sie Ihre vollständige Zustimmung zu allen Abschnitten dieser Bedingungen.
2. Lehnen Sie einzelne Regelungen ab, steht Ihnen die Nutzung unserer Plattform nicht offen.
3. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung einer neuen Fassung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
4. Es obliegt Ihnen, diese Seite regelmäßig selbst zu prüfen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zulassung und Pflichten

Ein Konto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das Recht Ihres Wohnsitzstaates kein höheres Mindestalter verlangt. Wir verlangen bei der Registrierung Ihren vollständigen legalen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse. Jede Person darf genau ein Konto führen; Doppelkonten werden von uns dauerhaft gesperrt.

Spieler mit Wohnsitz in den USA, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien oder der Türkei sind von der Nutzung ausgeschlossen. Verschweigen Sie einen solchen Wohnsitz, riskingieren Sie die Kontosperrung und den Verlust von Guthaben.

1. Vor der ersten Auszahlung legen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis vor.
2. Einen Adressnachweis in Form einer aktuellen Rechnung oder Bestätigung reichen Sie ebenfalls ein.
3. Die verwendete Zahlungsmethode bestätigen Sie per Screenshot oder Kartenverifizierung.
4. Wir dürfen diese Dokumente jederzeit erneut anfordern, wenn Anhaltspunkte für unrichtige Angaben bestehen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsabwicklung und Kontofristen

Einzahlungen nehmen wir über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Bitcoin und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung und Bitcoin. Mindestbeträge und Limits entnehmen Sie der Kasse, da sich diese je nach Methode unterscheiden.

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, sofern Ihre Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Bis dahin behalten wir uns vor, Auszahlungen zurückzuhalten. Guthaben zahlen wir grundsätzlich auf dieselbe Methode aus, über die die Einzahlung erfolgt ist.

Ein Konto gilt als ruhend, wenn 12 Monate lang weder Einzahlung noch Spielaktivität stattfand. Vor einer eventuellen Verwaltungsgebühr informieren wir Sie schriftlich. Reagieren Sie nicht, dürfen wir das Konto nach erneuter Ankündigung schließen und das Restguthaben auf Anfrage auszahlen.

Regeln für Boni und Aktionen

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die vollständige Auszahlung erst nach deren Erfüllung zulassen. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine Höchsteinsatzgrenze pro Runde; Überschreitungen ziehen den Verlust des Bonus und der daraus entstandenen Gewinne nach sich.

Bestimmte Spiele sind von der Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei. Die genaue Liste steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Bonus mitsamt nicht umgesetzten Gewinnen.

1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Bonus claimsfähig.
2. Wetten mit annähernd sicherem Ausgang, etwa gleichzeitiges Setzen auf Rot und Schwarz, zählen nicht zur Umsetzung.
3. Bei Bonusmissbrauch streichen wir Boni, Gewinne und können Konten dauerhaft sperren.
4. Aktionen sind nicht kombinierbar, sofern die Aktionsbedingungen nichts anderes besagen.

Verbotenes Verhalten auf Cazzino Slots

Wir untersagen jede Form der Manipulation und des Missbrauchs. Zuwiderhandlungen berechtigen uns zur sofortigen Sperrung, zur Einbehaltung von Guthaben und zur Meldung an zuständige Stellen.

Zur Kontrolle setzen wir automatisierte Systeme und manuelle Prüfungen ein. Verdächtige Spielmuster, auffällige Einsatzserien und statistische Anomalien leiten eine Untersuchung ein, die Sie durch Vorlage von Dokumenten unterstützen müssen.

1. Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung.
2. Rückbuchungen über die Bank und Chargebacks nach erhaltener Spielleistung.
3. Mehrfachkonten, auch über Angehörige oder Strohpersonen.
4. Kollusion mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform.
5. Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger automatisierter Software.
6. Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder vergleichbaren Werkzeugen.

Spiellimits und Selbstausschluss

Sie haben das Recht, jederzeit eigene Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen und diese anzupassen. Erhöhungen greifen erst nach einer Bedenkfrist, Senkungen sofort. Zusätzlich lassen sich Sitzungserinnerungen aktivieren, die Ihnen die Spieldauer anzeigen.

Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft. Einen Selbstausschluss können Sie nicht selbst aufheben; eine vorzeitige Reaktivierung während der Sperrfrist ist ausgeschlossen. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens melden wir uns proaktiv bei Ihnen und empfehlen externe Beratung.

In Österreich steht Ihnen die Spielsuchthilfe Wien sowie das Anton Proksch Institut zur Verfügung. Beide Stellen beraten kostenlos und auf Wunsch anonym.

Kontoschließung und Beschwerden

Beschwerdeweg und anwendbares Recht

Ihr Konto können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Offenes Guthaben zahlen wir nach abschließender Identitätsprüfung auf Ihre gewählte Auszahlungsmethode aus. Offene Bonusbedingungen verfallen mit der Schließung.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]; unser Support ist rund um die Uhr erreichbar. Antworten auf formelle Beschwerden erhalten Sie innerhalb weniger Werktage. Bleibt eine Streitigkeit ungelöst, entscheidet die für uns zuständige Behörde, die Curacao eGaming Authority. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzstaates nichts anderes vorschreibt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn rechtliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder unsere Dienstleistungen es erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Nachricht in Ihrem Konto an. Sie haben dann das Recht, das Konto vorab kostenfrei zu schließen.

Unwesentliche Anpassungen, etwa redaktionelle Korrekturen, veröffentlicht die neue Fassung direkt auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung am Seitenanfang zeigt Ihnen jederzeit den Stand. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die geänderte Fassung als angenommen.

Häufige Fragen

Ab welchem Zeitpunkt bin ich an die Bedingungen gebunden?

Mit Ihrer Bestätigung am Ende der Registrierung. Nutzen Sie die Plattform nach einer Aktualisierung weiter, gilt auch die neue Fassung als angenommen.

Kann ich mein Konto jederzeit schließen?

Ja, ohne Angabe von Gründen über den Support. Offenes Echtgeldguthaben zahlen wir nach der Identitätsprüfung aus; offene Bonusguthaben verfallen.

Was passiert mit einem länger inaktiven Konto?

Nach 12 Monaten ohne Einzahlung oder Spielaktivität gilt das Konto als ruhend. Wir informieren Sie vorher schriftlich, bevor eine Verwaltungsgebühr anfällt oder wir das Konto schließen.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vorab per E-Mail oder als Nachricht in Ihrem Konto an. Das Änderungsdatum steht zudem am Beginn dieser Seite.